كيفية إجراء مقابلة مع طالب الوظيفة بشكل صحيح

كيف يمكنك الاستفادة من الوقت القصير نسبيًا للتعرف على وتقدير شخص غريب تقريبًا؟ كم عدد الأشخاص في مكتبك يجب أن يشاركوا؟ كيف ستعرف ما إذا كان المرشح مناسبًا؟
مهمتك هي تقييم المرشحين ولكن أيضًا لإقناع الأفضل بالبقاء وبالتالي جعل عملية المقابلة تعمل من أجلك - ولهم.

فيما يلي 20 خطوة لمساعدتك في الحصول على مقابلة عمل مثالية:

حاول أن تفهم حقًا ما تبحث عنه
الخبرة والمهارات ووثائق التفويض مهمة. لكن الموظفين الرائعين لا يعملون فقط ؛ أنها تحل حاجة عمل واحدة على الأقل. إنها هذه الحاجة الماسة ، وتحديد كيفية قياس النجاح في الوظيفة ، وتقييم الصفات المشتركة بينك المتميز ، وتحديد الصفات التي تتناسب مع ثقافتك التنظيمية والبحث عن المرشح المناسب لحل هذه الحاجة المهمة للعمل.

اعرف ما الذي تبحث عنه في المرشح
قبل أن تتمكن من العثور على مرشح جيد للوظيفة التي تحاول شغلها ، يجب عليك أولاً أن تأخذ الوقت الكافي لتحديد ما تبحث عنه بالفعل في المرشح بوضوح. يمكنك فحص المتطلبات الدقيقة للوظيفة ، وتحديد المهارات الأكثر أهمية للوظيفة والتشاور مع الموظفين الآخرين في وظيفة مماثلة. يمكنك أيضًا مراجعة الصفات والمهارات والمعرفة التي شغلها الأشخاص الذين سبق لهم أن شغلوا الدور بنجاح. كلما فهمت المرشح المثالي الذي تبحث عنه بشكل أفضل ، زادت احتمالية العثور عليه في عملية المقابلة.

حدد كيف ستجد المرشح المثالي لتلبية هذه الحاجة
لنفترض أنك بحاجة إلى مبرمج متميز. عظيم: حدد الآن كيفية تحديد "المعلقة". قد يشمل ذلك الشهادات ، والإنجازات المحددة ، والمراجع الصحيحة ، أو حتى الفحص الفوري. المهارات مهمة ، ولكن غالبًا ما يكون الموقف والسلوك بنفس الأهمية. حدد كيف ستعرف المرشح بالشخصية المناسبة ومهارات التعامل مع الآخرين والاهتمامات.
تذكر أنك لا تبحث عن أفضل مرشح من مجموعة معينة. أنت تبحث عن المرشح المثالي لهذه الوظيفة. لذلك قد يكون ترتيب المرشحين في مرحلة ما بعد المقابلة مضللاً. أنت لا تريد الأفضل مما رأيت. تريد أفضل شخص للوظيفة. إذا لم يكن هناك مرشح مناسب ، فسيتعين عليك مواصلة البحث.

أجرِ بحثك عن المرشح قبل وصوله
قبل أن يمر مرشحك عبر أبواب الشركة ، عليك أن تعرف الكثير عنه قدر الإمكان. يزودك إجراء البحث عن المرشحين المحتملين بمعلومات قيمة في وقت مبكر ويسمح لك بتوفير الوقت أثناء المقابلة الفعلية لأنك لن تضطر إلى طرح الأسئلة الأساسية من أجل التعرف على المرشح. قد يتكون بحثك بالطبع مناستئناف المرشحأو خطاب تغطية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف ومحفظة أخرى عبر الإنترنت.

خصص 30 دقيقة على الأقل لكل مقابلة
يجب أن تخصص ما لا يقل عن 30 دقيقة لكل مقابلة تجريها. يضمن ذلك وجود وقت كافٍ للتعرف على الشخص الذي تجري معه المقابلة دون استعجال.

قلل من توتر الضيف
يجد المرشحون أن مقابلات العمل مرهقة: كيف سيكون المحاور الخاص بي؟ ما هي الأسئلة التي سيسألها؟ كيف يمكنني تعديل الاجتماع ليوم العمل الخاص بي؟ ما الذي يجب ان ارتديه؟ لذلك فمن المستحسن اتخاذ خطوات أولية لخفض مستويات الكورتيزول المرشح. أخبر المرشحين مسبقًا بالمواضيع التي ترغب في مناقشتها حتى يتمكنوا من الاستعداد. كن مستعدًا لمقابلة المرشح في الوقت المناسب له أو لها. وشرح إذا لزم الأمر قواعد اللباس في المنظمة.

تحضير جميع المعلومات عن المرشح
عند إجراء مقابلة مع مرشح ، تأكد من توفر جميع المعلومات ذات الصلة أثناء المقابلة للرجوع إليها. على سبيل المثال ، تحتاج إلى طباعة ملف استئنف معلوماتهم وأي معلومات أخرى ذات صلة لديك ، لذلك لن تضطر إلى قضاء الوقت في البحث عن البريد الإلكتروني أو أي معلومات أخرى أثناء المقابلة.

اشرح العملية جيدًا لكل من تتم مقابلته
يجب على المرشحين الذين حضروا للمقابلات أن يعرفوا بالضبط ما يمكن توقعه: متى ستتم مقابلتهم ، أين ستتم مقابلتهم ، من سيشارك في المقابلات ... كل شيء. تأكد من عدم وجود مفاجآت ، ولا حيل ، ولا شك ، ولا نهايات فضفاضة.

تأكد من وجود هيكل متسق للمقابلة لكن ليس شديد الصلابة
يمكن أن يساعد إجراء بنية مقابلة متسقة في إجراء المقابلات بسلاسة أكبر من خلال توفير نموذج يمكن التنبؤ به لكل مقابلة لمتابعة. مثال على هيكل المقابلة: المرحلة التمهيدية ، وأسئلة المقابلة القياسية ، وأسئلة المقابلة السلوكية ، والأسئلة النهائية مع فرصة للمرشح لطرح أسئلته الخاصة وإنهاء المقابلة. اختر أنسب تنسيق للمقابلة لك وحدد ما سيحدث خلال كل مرحلة من مراحل المقابلة.

استثمر جيدًا في الواجبات المنزلية
يلقي الكثير من الناس نظرة خاطفة على السيرة الذاتية قبل بضع دقائق من المقابلة. نجاح باهر. ومن المؤكد أنهم وجدوا وصفة النجاح.
كيف تطرح أسئلة ذكية وتخلق حوارات جذابة عندما لا تعرف الكثير عن كل مرشح في وقت مبكر؟
ابدأ بسيرة ذاتية وتظاهر أنك المرشح. كانت وظيفتك الأولى في BG Industries. همم. ما الذي حققته؟ ما هي المشاريع التي عملت عليها؟ لماذا تمت ترقيتي؟ ماذا يقول هذا عن اهتماماتي وأخلاقيات عملي؟
ثم نظرنا إلى وظيفتي التالية. لماذا تركت وظيفتي الأولى؟ ماذا يقول هذا عن مسار حياتي المهنية؟ ماذا يقول هذا عن اهتماماتي؟ ما الذي حققته هناك ولم أحققه في وظيفتي الأولى؟
تظاهر بأنك المرشح وانظر إلى ما وراء الحقائق والأرقام ؛ اقرأ ما بين السطور لفهم اهتمامات هذا الشخص وأهدافه ونجاحاته وإخفاقاته ، إلخ.
ثم قم بإجراء مسح سريع لوسائل التواصل الاجتماعي. (لا تشعر بالسوء ، المرشح يفحصك أنت وشركتك بنفس الطريقة). ما هي اهتمامات المرشح؟ ماذا يحب أن يفعل في أوقات فراغه؟ مع من يتواصل؟
إذا وجدت شخصًا على شبكة أصدقاء المرشح تعرفه جيدًا أيضًا ، فقم بتدوين ملاحظة. يمكن استخدام الموضوع كمحادثة صغيرة أولية قبل المقابلة أو بعدها.

تحويل المقابلة إلى محادثة وليس استجواب
أفضل المقابلات هي في الواقع المحادثات. لكن لا يمكنك إجراء محادثة مع شخص بالكاد تعرفه. مرة أخرى ، طالما أنك تعرف عن المرشح مسبقًا ، يمكنك طرح الأسئلة التي تمنح المرشح مجالًا للتحليل الذاتي أو الاستبطان.
وبمجرد أن تطرح سؤالاً ، فإن المفتاح هو الاستماع ببطء. دع المكالمة تتنفس. غالبًا ما يكون المرشحون صامتين مع المزيد من الأمثلة أو مزيد من التفاصيل أو وجهة نظر مختلفة تمامًا عن السؤال الذي طرحته.
سيسمح لك ذلك بطرح أسئلة مدروسة أيضًا - وعندما تفعل ذلك ، سينفتح المرشح ويتحدث بحرية أكبر لأنه سيتفهم أنك لا تطرح قائمة من الأسئلة فقط.

اطرح الأسئلة الصحيحة
أحد المكونات الرئيسية في مقابلة عمل ناجحة هو معرفة الأسئلة التي يجب طرحها. هناك عدة أنواع مختلفة من الأسئلة يمكنك استخدامها ؛ ومع ذلك ، يجب أن تستند الأسئلة المحددة التي تطرحها على الوظيفة والمعلومات التي تريد التعرف عليها عن المرشح. فيما يلي بعض الأنواع الشائعة من أسئلة المقابلة:

  • أسئلة ظرفية / افتراضية
  • أسئلة عامة
  • أسئلة سلوكية
  • أسئلة الرأي
  • الأسئلة كخدمة
  • الأسئلة القائمة على المهارات

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم معرفة أنواع الأسئلة التي لا يمكنك طرحها أثناء المقابلة. فيما يلي بعض الموضوعات التي يجب تجنبها عادةً أثناء المقابلة: عمر الشخص أو دينه أو عرقه أو حالته الاجتماعية سواء كانت المرأة حاملًا أم لا أو أسئلة أخرى متعلقة بالحمل أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو تاريخ الأجر.

اسأل دائمًا أسئلة المتابعة
عادةً ما تأتي الإجابات الأكثر كشفًا من أسئلة المتابعة. استمع إلى الإجابة الأولية ثم اسأل لماذا. أو متى. أو كيف تم اكتشاف الوضع. أو من فعل ماذا فعلاً. أو ما جعل من الصعب تحقيق النجاح. أو ما نتعلمه من الفشل.
تمر أسئلة المتابعة من خلال المراجع الخشنة في التفاصيل. هذا مكان رائع للذهاب إليه ، لأن الحقيقة قد تكمن في التفاصيل الصغيرة.

اقضِ الكثير من الوقت في الإجابة على الأسئلة كما تسأل
سيطرح المرشحون الأسئلة إذا كانوا يريدون حقًا العمل لديك. امنحهم الوقت ليسألوا. أجاب بعناية. كن منفتحًا ومرئيًا.

كن واضحًا بشأن ما تتطلبه الوظيفة وما الذي تبحث عنه
جانب آخر مهم للمقابلة الناجحة هو أن تكون واضحًا بشأن ما تبحث عنه في المرشح وكذلك ما سيشمله المنصب. حتى لو نشر الوظيفة كن محددًا ووصفيًا ، فلا يزال من الضروري التحقق من هذه المعلومات مع المرشح والتأكد من أنه يفهم جيدًا ما تتوقعه منه. إن إثارة هذه المشكلة يمكن أن يمنح المرشح فرصة للتأكد من أن الوظيفة مناسبة له وكذلك التأكد من أن لديه المهارات والخبرة اللازمة للنجاح في الوظيفة.

صف الخطوات التالية بعد المقابلة
وصف دائمًا في نهاية المقابلة استمرار العملية. اشرح ما ستفعله ومتى تخطط للقيام به.
تجنب عدم اليقين غير الضروري ولا تجبر الشخص الذي تجري معه المقابلة على السؤال. اشرح بمبادرتك الخاصة.

قدم الإغلاق - في كل مرة
يعد عدم الرد أمرًا وقحًا بشكل لا يصدق ، خاصة للأشخاص الذين يثنون على عملك أكثر من خلال قولهم إنهم مهتمون بالعمل لديك. إذا لم يكن التأدب حافزًا كافيًا ، فهناك أيضًا سبب تجاري: إذا لم تقدم الإغلاق ، فلن يشكو الناس لك ، لكنهم قد يشكون منك وشركتك.

الاختبار الحسي مع المارة
يمنحك الأشخاص الذين تتم مقابلتهم أفضل ما لديهم أثناء مقابلة العمل: فهم يبتسمون ومهذبون ومتعاونون. لكن كيف يتصرفون عندما لا يحاولون إقناعك؟ ما يفعله المرشحون أثناء الانتظار في الردهة قد يخبرك كثيرًا. اكتشف كيف تعاملوا مع موظف الاستقبال. ماذا فعلوا وهم ينتظرون. اسأل عما إذا كانت هناك اجتماعات مع موظفين آخرين.
من حين لآخر ، ستلاحظ عدم وجود تناسق بين العرض الذي قدمه المرشح لك والطريقة التي يتصرف بها حول الأشخاص الذين لا يحاول إقناعهم. قد لا يكون الرجل اللطيف في الردهة رجلاً لطيفًا في العمل ... ولكن الغبي في الردهة سيكون دائمًا غبيًا في العمل.

تلقي التوصيات
لا يجب عليك فقط الاتصال بالمستشارين الذين يوفرهم المرشح ؛ بعد كل شيء ، هذه قائمة اختارها. تحقق من جهات اتصال المرشح عبر الإنترنت. من المحتمل أنك تعرف شخصًا يعرف شخصًا يعرف المرشح ويمكنه التحدث إلى خبرته ومهاراته وسلوكه وما إلى ذلك.

أجرِ مقابلة أخرى
حتى إذا كنت تعتقد أنك واثق ، فامنح نفسك فرصة أخرى لتكون إيجابيًا تمامًا أنك تتخذ القرار الصحيح. أجرِ مقابلة أخرى. أو اخرج مع المرشح لتناول طعام الغداء.
إذا كان لديك أي شك على الإطلاق ، بغض النظر عن صغر حجمه - أو حتى إذا لم يكن لديك شك - اتخذ هذه الخطوة الإضافية لتكون آمنًا. ولا تخف من السماح لشعورك الغريزي بالتأثير على قرار التوظيف. تجربتك مفهوم صعب. لا تخف من استخدامه. لا تقلق: لن يمانع المرشحون المتميزون في إضاعة الوقت الإضافي لأنهم يريدون أيضًا التأكد من أنهم يتخذون القرار الصحيح.

حدد كيف ستصنف كل مرشح
يعد إنشاء واستخدام نظام تصنيف للمرشحين الذين تجري مقابلات معهم آخر خطوة مهمة في إجراء المقابلات الفعالة. يجب عليك إبداء التعليقات أثناء عملية المقابلة واتخاذ قرار بشأن نظام تصنيف محدد سيصنف كل مرشح. يمكنك تحديد نظام تصنيف معين لكل مهارة تبحث عنها أو إعطاء تصنيف شامل لكل مرشح. الشيء المهم هو الحفاظ على الاتساق واستخدام نفس القواعد لكل مرشح.

تقديم عرض متحمس
يجب أن تكون متحمسًا عندما تجد أفضل مرشح. لذلك دعوا من التعبير عن حماستكم ظاهريا. أظهر حماسك. لا تكن ماكرًا. لا تلعب اللعبة: "من الأفضل ألا أبدو متحمسًا جدًا وإلا يتوقع المرشح راتباً أعلى".
في العلاقة الممتازة بين صاحب العمل والموظف ، لا توجد اليد العليا. المرشح المناسب متحمس تمامًا للانضمام إليه كما ترحب به. لا تدعي أنك تقدم خدمة لأفضل مرشح بتوظيفه ؛ تذكر أن المرشح يقدم لك معروفًا أيضًا من خلال الانضمام إلى شركتك.

جريدة