نظرة عامة

هناك حاجة إلى ممثل الدعم والمكتب الخلفي لشركة fintech الرائدة
الاندماج في فريق دعم لعملاء الشركة يشمل:
إنشاء عملاء جدد ، وتدريب هاتفي وأمامي ، والاحتفاظ بالعملاء ورعايتهم المستمرة ، والرد على الاستفسارات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
بدوام كامل أيام الأحد - الخميس بين الساعات 8-16.00 (بدون نوبات).

متطلبات العمل

خبرة سابقة في خدمة العملاء وخدمات عالية المستوى - مطلوب.
المعرفة و / أو الخبرة في مجال المحاسبة و / أو برامج المحاسبة - ميزة.
المعرفة / الخبرة في نظام التشغيل Linux ولغة SQL - ميزة.
قدرة عالية على التعلم المستقل.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ، والقدرة على التدريب ، والقدرة على العمل ضمن فريق ، والالتزام ، والمسؤولية ، وأخلاقيات العمل العالية.