نظرة عامة

تحتاج شركة برمجيات صغيرة وواعدة في بتاح تكفا إلى داعم فني للانضمام إلى فريق محترف ومتماسك. تُمنح الفرصة للمرشحين للاندماج والنمو في شركة شابة وفي بيئة عمل تكنولوجية متقدمة في مجال البرمجيات. يتضمن المنصب: · الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف · تدريب عملاء جدد على استخدام البرنامج (أيضًا على موقع العميل) · دعم المستخدمين الحاليين لأداء عمليات مختلفة في البرنامج · كتابة مستندات التدريب للمكونات الجديدة في البرنامج · التوصيف الاحتياجات والمتطلبات الجديدة للعملاء أمام قسم التطوير · إجراء عمليات تثبيت البرامج على أجهزة الكمبيوتر البعيدة. متطلبات الوظيفة: · الصبر والدقة والقدرة على الاستماع عن كثب للعملاء · القدرة على بدء وقيادة محادثة وإغلاق دائرة معالجة الطلبات · القدرة على العمل في فريق · اللغة العبرية بطلاقة · الإلمام بمجال أنظمة المعلومات: التوجيه التقني والإلمام بخادم SQL - ميزة العمل مع RDP - ميزة الألفة في أنظمة التشغيل Win10 / WIN7 / Win8 و Server 2008/2012 - الإلمام بالمزايا بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) - الإلمام بالمزايا بمجال إدارة المباني وصيانتها - ميزة سيُطلب من المرشحين العثور على صلة بالموضوع للإجابة على استبيان واختبار أولي. مقابلة

تم وضع علامة باسم: , ,

إرسال الرسائل انه ممكن لا شكرا

تمت الإضافة إلى المفضلة